Politique d’expédition
Politique de livraison
Merci de faire vos achats chez nous ! Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement et efficacement. Voici les détails de notre politique de livraison :
1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
2. Délais de livraison estimés
France : 2 à 4 jours ouvrables
Autres pays européens : 2 à 8 jours ouvrables
Autres régions du monde : 8 à 15 jours ouvrables
Les délais peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des périodes de forte activité ou des formalités douanières.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont automatiquement calculés à la caisse en fonction de votre adresse de livraison. Nous proposons également la livraison gratuite selon les montants suivants :
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France : Livraison gratuite à partir de 69 € d’achat
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Europe (hors France) : Livraison gratuite à partir de 99 € d’achat
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Autres régions internationales : Livraison gratuite à partir de 139 € d’achat
Pour les commandes en dessous de ces montants, les frais de livraison seront affichés lors du passage en caisse.
4. Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
5. Retards ou problèmes de livraison
Si votre colis prend du retard ou semble perdu, merci de vérifier votre suivi en ligne. En cas de problème, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@votre-boutique.com, et nous ferons notre maximum pour vous aider.
Pour toute autre question concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance !